開啟 App
跳到主要內容
IP : 216.73.216.85
會員登入
語系選單
繁體中文
简体中文
English
日文
韓文
全館分類
主題書展
閱讀專欄
IP:216.73.216.85
最新消息
全館分類
主題書展
閱讀專欄
切換以下語系
繁體中文
简体中文
English
日文
韓文
登入
進階/全文搜尋
首頁
商管‧財經
詳目頁
:::
我要寫評分/評論
0
人評分過此書
《這年頭的行銷觀01》移動行銷：移動互聯網時代，這麼行銷就對了
作者
：
丁士安 (著)
出版社
：
御璽動向育樂有限公司
出版日期
：
2018/01/01
閱讀格式
：
EPUB
書籍分類
：
商管‧財經
學科分類
：
應用科學類
ISBN
：
EBK10200011124
朗讀功能
：
因版權限制，本書不支援朗讀功能
消費者
移動互聯網
行銷
用戶體驗
事件行銷
粉絲
試閱
推薦採購
已收藏
收藏
追蹤
分享
選擇分享方式
購買此書
擁有此書的圖書館
搜尋館別
選擇單位類型或單位所在地區
選擇單位類型
：
不限類型
大學校院
技職校院
公司行號
高中職
國中小
醫療單位
公共圖書館
政府機構
其他
選擇單位所在地區
：
不限地區
其他
海外地區
台灣東部
台灣離島
台灣北部
台灣南部
台灣中部
所有文化部計次圖書館
確認
推薦本館採購書籍
您可以將喜歡的電子書推薦給圖書館，圖書館會參考讀者意見進行採購
讀者資料
圖書館
：
永平工商
*
姓名
：
請輸入姓名
*
身分
：
請選擇
教師
大專院校學生
行政人員
其他
請選擇您的身分別
系所
：
請輸入系所
*
E-mail
：
※ 我們會寄送一份副本至您填寫的Email中
請輸入Email
電話
：
※ 電話格式為 區碼+電話號碼(ex. 0229235151)/ 手機格式為 0900111111
請輸入電話
*
請輸入驗證碼
：
驗證碼錯誤
更新驗證碼
送出
目錄
自序
第1章 緊隨Web3.0時代，移動行銷網時代到來
1.1 移動行銷，未來商業的主旋律
可口可樂和墨蹟天氣的雙贏合作
令人厭煩的傳統插播廣告
互聯網行銷與傳統行銷的對壘
1.2 移動互聯網思維是最根本的行銷思維
落後的不是技術，而是思想
蘋果用戶的舒適體驗
1.3 贏得了用戶，就贏得了天下
阿裡巴巴的“人民戰爭”
“米粉”是怎樣煉成的
1.4 碎行銷：對應資訊入口與使用者時間的碎片化
將自己打散的行銷手段
碎行銷的本質
1.5 自媒體：每個人都是資訊中心
1.5.1 蘇甯易購的媒體狂歡日
自媒體的病毒式傳播
1.6 移動行銷的本質是讓人性回歸
回歸本性之路
雀巢：為愛跑腿
第2章 粉絲行銷：刷新忠誠，沒有瘋狂只有更瘋狂
2.1 粉絲效應：顛覆傳統行銷的全新玩法
“啤酒+炸雞”：粉絲的情侶套餐
因為粉絲，所以小米
2.2 讓喜歡你的人更喜歡你
明確定位，抓住核心用戶
以少帶多，創造傳播效應
2.3 粉絲角色之受眾：狂熱的品牌崇拜者
讓全世界的人只看到iPhone
互動讓粉絲更瘋狂
2.4 粉絲角色之傳播者：別排斥由粉絲來帶動消費潮流
《小時代》：不叫好也可以叫座
小米行銷：在台風口上，豬都能飛
2.5 粉絲角色之品牌捍衛者：一個粉絲就是一個宣傳員
小人物“捍衛”大明星
窮遊：讓粉絲捍衛你的品牌
2.6 對粉絲最負責就是玩命做到最好
為了粉絲，同自己死磕的工匠精神
無印良品：“得民心者得天下”
2.7 利用社交媒體，最大化獲取忠誠“鐵粉”
Flying Pie：叫出消費者的名字
如何培養一批忠實的“鐵粉”
2.8 粉絲行銷，過猶不及
“方韓大戰”：受粉絲裹挾的論戰
“饑餓行銷”：搬起粉絲砸自己的腳
第3章 情感行銷：情感交互，做一個有溫度的品牌
3.1 讓用戶怦然心動
海底撈的超預期服務
讓用戶暖心
3.2 偉大的企業，需要理想主義精神
馬雲：我們是理想主義者
移動互聯網時代的理想主義
3.3 要輸出產品，更要輸出價值觀
比物質更重要的是精神
一汽奔騰：“讓愛回家”
3.4 領袖魅力：情懷比財富更動人
《狼圖騰》：領袖魅力帶票房沖高點
寶至尊：領袖力量引領珠寶走向百姓家
3.5 信任背書：充沛流動的是資訊，更是情緒和情感
口碑行銷：靠譜的人推薦的東西也靠譜
支付寶：信任背書，值得託付
第4章 體驗行銷：使用者模式大於一切工程模式
4.1 用戶體驗是一種主觀感受
1號店：從淘寶和京東的陰影下殺出
三隻松鼠：營造一種吸引顧客的好感
4.2 不是你做了什麼，而是用戶感受到了什麼
用戶體驗要落到實處
奇虎360：“用戶體驗才是王道”
4.3 “拜產品教”：好的產品自己會說話
魅族：匠人精神的典範
騰訊QQ：把用戶體驗做到極致
4.4 超越預期，讓用戶尖叫
打造出讓使用者尖叫的產品
推出“顛覆性產品”，拒絕“山寨”別人
4.5 私人訂制：標準之上的非標準服務
猿題庫：私人訂制引領習題革命
根據使用者需求給予不同的服務
第5章 參與行銷：隱藏在產品之外的情感互動和價值認同
5.1 WEB3.0時代，消費的就是參與感
C2B模式：“互聯網化的精益生產”模式
海爾：應對創新產品設立孵化平臺
5.2 產品設計與使用者參與成本
產品設計要大膽，減少參與成本
要注重商業邏輯之外的“好玩”
要滿足用戶的“炫耀”需求
讓每個用戶的動作都產生“收益”
5.3 用戶“智造”：讓粉絲成為行銷的參與者
小米《參與感》：為粉絲創造更多的參與機會
海底撈體的出現
5.4 互動：以話題交流驅動口碑效應
找到品牌與消費者互動的接觸點
《大聖歸來》：互動引發口碑爆棚
5.5 線下活動：不妨和粉絲來一場盛世歡聚
電腦管家線下活動：免費清理電腦
小米同城會
第6章 事件行銷：製造噱頭，引爆稀缺注意力
6.1 事情行銷：你的企業出“事”了嗎？
製造新聞，引發話題
事件行銷四個關鍵節點
6.2 引爆注意力：行銷首先要能吸引眼球
無中生有才是真正的行銷藝術
消費“事件”也要講究尺度
6.3 事件行銷就像做比薩，得有“料”
有料的事件才能被人口口相傳
加多寶的“悲情行銷”
6.4 行為藝術：行為比語言更有說服力
雷軍摔手機：請不要質疑小米手機品質
海爾砸冰箱：就是要你心疼
6.5 危機公關：甜蜜的擁抱也要小心背後溫柔的一刀
永利財富的完美公關
尼康“黑斑門”
6.6 “自黑”也是藝術
“自黑”：製造話題的新手段
自黑也可“漂白”
第7章 社群行銷：你是信廣告，還是信“鄰居”說的？
7.1 社群新經濟時代——生活與行銷模式的重度粘合
通過社群媒體行銷來實現其“口碑價值”
針對特定群體的小眾行銷
7.2 “社群效應”：一個人影響一群人
交互、協同：社群效應的基礎
“M+”社群：交互成就全國第一微信社群
7.3 行銷價值：一群人團結起來占其他人便宜
社群行銷改變消費者的消費行為
社群行銷提升佔便宜的能力
7.4 淺行銷：情感導向，行銷只是“順便”的事
社群行銷不是簡單粗暴做廣告
“親民”才是主流，“接地氣”才是王道
7.5 社群的行銷價值必須通過運營才能體現
MyBMWClub：找準位置下手
社群行銷的運營
第8章 大數據行銷：讓使用者資料驅動利潤奔跑
8.1 信息重量：大資料採擷與重組下的行銷機遇爆發
大資料的挖掘與重組是資料行銷的基礎
大資料為企業的行銷保駕護航
8.2 資料化思考，別再做碰巧遊戲
資料對行銷決定的優化作用
大資料應用：Criteo精準推送廣告
8.3 行銷管理：大資料的本質就是還原使用者的真實需求
大資料行銷重點：使用者需求的資料化呈現
海爾的大數據行銷
8.4 用戶關係管理：優化使用者關係的大資料應用
大資料時代的使用者關係管理
京東大數據：為每一位用戶畫像
版權頁
詳細資訊
出版地
：
臺灣
語言
：
繁體中文
《這年頭的行銷觀01》移動行銷：移動互聯網時代，這麼行銷就對了
評分與評論
請登入後再留言與評分
看更多
幫助
您好，請問需要甚麼幫助呢?
使用指南
借閱規則
使用教學
常見問題
下載書紐教育版
客服專線：0800-000-747
服務時間：週一至週五 AM 09:00~PM 06:00
聯絡我們
loading
